Chyby, které vás stojí návštěvníky: Jak na 404 a 301

Vlastníte webové stránky? Pak jistě souhlasíte, že je klíčové, aby vše fungovalo bez problémů. Občas se ale stane, že se návštěvníci setkají s chybovými hláškami. Ty jim signalizují, že něco není v pořádku. A my vám ukážeme, jak tyto situace zvládnout. Díky tomu vaši návštěvníci zůstanou spokojení a váš web si udrží dobrou pozici ve vyhledávačích.

V tomto článku se podíváme na dvě nejčastější chyby, se kterými se můžete setkat: 404 Not Found a 301 Moved Permanently. Ukážeme si, co znamenají pro vaše návštěvníky i pro vás a jak je efektivně řešit.

Chybová hláška 404 Not Found

Co to vlastně je chyba 404?

Představte si, že váš návštěvník klikne na odkaz, ale stránka, kterou hledá, neexistuje. Právě v tu chvíli se mu zobrazí hláška 404. Důvodů může být několik: třeba jste stránku smazali, změnili její adresu (URL) nebo se někdo překlepl v odkazu. Pro vaše návštěvníky to může být docela nepříjemné, zvlášť když u vás hledali něco konkrétního.

Proč by vás to mělo zajímat a jak to řešit?

• Co to znamená pro vaše návštěvníky: Když se někdo na vašem webu setká s chybou 404, může si myslet, že váš web není aktuální nebo že se o něj nestaráte. Pokud nenajdou, co hledali, pravděpodobně odejdou a zkusí štěstí jinde. To samozřejmě snižuje návštěvnost a může to poškodit vaši značku.
• Jak to vidíte vy, jako majitel webu: Měli byste o těchto chybách vědět a aktivně je řešit. Měli byste sledovat, zda se na vašem webu neobjevují nefunkční odkazy. Pokud zjistíte, že se chyba 404 objevuje často, měli byste zvážit, co s tím. Můžete stránku obnovit, přesměrovat na jinou relevantní stránku nebo ji nechat smazanou záměrně.
• Jak by měla vypadat vaše stránka s chybou 404: Měla by jasně informovat, že stránka nebyla nalezena, a zároveň nabídnout užitečné řešení. Ideální je přidat odkaz na vaši domovskou stránku nebo na jiné důležité či podobné sekce vašeho webu. Zvažte možnost úpravy textu této stránky. Můžete být i kreativní a přidat třeba vtipný obrázek, aby se návštěvníci tolik nenaštvali.
• Ruční přesměrování: Pokud víte, že jste starou adresu URL změnili, měli byste ji přesměrovat na novou, relevantní stránku. A to se správným kódem. Použijte přesměrování 302 pro dočasné přesměrování a 301 pro trvalé. Tak zajistíte, že vaši návštěvníci vždy najdou to, co hledají. Jen si dejte pozor, aby nový obsah opravdu odpovídal tomu, co původně hledali.

Přesměrování 301 Moved Permanently

Kdy se hodí přesměrování 301?

Tento typ přesměrování je vhodný například při kompletním redesignu webu, kdy se mění celá struktura URL adres, nebo když slučujete dva podobné blogové články do jednoho a chcete starou URL přesměrovat na tu novou. Hodí se také, když přecházíte na zabezpečený protokol HTTPS a mění se tak prefix všech vašich URL adres z http:// na https://. Kód 301 říká návštěvníkům i vyhledávačům, že se nějaká stránka na vašem webu trvale přesunula na novou adresu.

Jak to ovlivní vaše návštěvníky a jak to nastavit?

• Co to znamená pro vaše návštěvníky: Skvělá věc na přesměrování 301 je, že se vaši návštěvníci automaticky přesměrují na novou adresu. Nemusí nic dělat, a tak se dostanou k obsahu, který hledali. To je pro ně moc fajn a zvyšuje to šanci, že u vás nakoupí nebo se na váš web rádi vrátí.
• Proč je to důležité pro vás, jako majitele webu: Správné nastavení 301 přesměrování je klíčové pro SEO. Když správně přesměrujete staré adresy na nové, vyhledávače si tuto změnu zaznamenají a budou i nadále indexovat vaše stránky. Díky tomu neztratíte své pozice ve vyhledávání. Nastavení 301 přesměrování je v redakčním systému OptimWeb snadné.
• Nastavení 301: V našem redakčním systému pro 301 přesměrování nepotřebujete žádné technické znalosti. Nastavit si můžete nastavit přesměrování jednotlivých stránek, při větších přesunech importovat celé soubory se starými a novými adresami. Nebo nechat přesměrování na naší podpoře. A při změně url adresy nastaví náš redakční systém přesměrování automaticky. Funkce přesměrování s kódem 301 vám pomůže udržet váš web aktuální a optimalizovaný pro vyhledávače. Je důležité tato přesměrování provádět průběžně, abyste zajistili, že jak vaši návštěvníci, tak vyhledávače vždy najdou ten správný obsah.

Jak na kontrolu webu?

Možná vás napadne, jestli musíte celý svůj web proklikávat ručně, abyste zjistili, jestli někde nechybí stránka nebo nefunguje přesměrování. Naštěstí nemusíte! Existuje spousta chytrých nástrojů, které to za vás udělají automaticky. My v OptimWeb pro takovou ruční kontrolu rádi používáme třeba Screaming Frog.

Jak vám může pomoct Screaming Frog?

Nástroj Screaming Frog SEO Spider je velmi užitečným pomocníkem pro majitele webových stránek. Tento nástroj prohledá váš web podobně jako Google a najde různé problémy, včetně chyb 404 a 301.

Screaming Frog dokáže najít všechny stránky s chybou 404 a také zkontroluje, jestli máte správně nastavená 301 přesměrování. Díky tomu snadno zjistíte, kde máte nefunkční odkazy a co je potřeba opravit. Nástroj vám dokonce navrhne, jak by se to dalo přesměrovat.

A když už jsme u těch šikovných pomocníků, existují i další nástroje, jako třeba ContentKing. Ty vám projdou celý web a najdou nejen 404 a 301 chyby, ale často i další věci, které byste měli zkontrolovat kvůli SEO.

Ale pozor, tyhle nástroje se dívají na váš web zevnitř. Takže nenajdou, když na vás někdo odkazuje špatně, nebo když si něco splete samotný Google. Proto je super občas mrknout do Google Search Console, kde vám Google sám ukáže, jaké 404 chyby na vašem webu našel. Ještě lepší je ale kouknout do logů vašeho serveru. Tam uvidíte úplně všechno, i když se na odkaz čtenář dostal třeba z úplně cizího webu. 

Proč byste měli web pravidelně kontrolovat?

Pravidelná kontrola vašeho webu vám pomůže odhalit všechny chybové stránky a další problémy, které by mohly zhoršit uživatelský zážitek nebo poškodit vaše SEO. Udržovat váš web v pořádku a bez chyb je klíčové pro spokojenost vašich návštěvníků a pro váš úspěch.

Správné zacházení s chybovými hláškami 404 a 301 je opravdu důležité pro to, aby vaši návštěvníci měli z vašeho webu dobrý pocit a aby si váš web udržel svou hodnotu pro vyhledávače. Díky tomu, že víte, jak tyto chyby řešit, můžete svůj web snadno optimalizovat.

Vaši návštěvníci vám za to budou vděční a rádi se k vám vrátí!

Promyšlený web - to je OptimWeb.