Je váš web v kondici? Rychlý audit odhalí slabiny a ztráty

V dnešní digitální době je váš web víc než jen online vizitka. Je to klíčový nástroj pro získávání zákazníků a budování vaší značky. Proto je naprosto zásadní, aby bezchybně fungoval. Nefunkční kontaktní formuláře, pomalé načítání stránek nebo nefunkční odkazy mohou vést ke ztrátě potenciálních zákazníků, poškodit váš online dojem a dokonce snížit vaše pozice ve vyhledávačích.

Nebojte se, nemusíte být ajťák, abyste zjistili, zda váš web šlape jako hodinky. Společně si projdeme základní kroky, které vám pomohou ověřit zdraví vašeho webu a zajistit jeho maximální efektivitu.

První dojem a základní prohlídka

Představte si, že jste na svém webu poprvé v životě. Zapomeňte na to, že jej znáte nazpaměť. Jakmile se web načte, co vás zaujme jako první? Je všechno tam, kde to intuitivně očekáváte? Projděte si web z pohledu běžného návštěvníka – toho, kdo hledá informace, službu nebo produkt, který nabízíte. Klade si váš web správné otázky a nabízí jasné odpovědi? Tento první dojem je klíčový, protože rozhoduje o tom, zda návštěvník zůstane, nebo odejde ke konkurenci.

• Navigace: Proklikejte celé menu, patičku a jakékoli další navigační prvky. Je všechno jasné a vede to tam, kam má?
• Odkazy a tlačítka: Věnujte pozornost odkazům v textu a všem tlačítkům. Fungují správně? Dostanete se po kliknutí na očekávanou stránku?
• Formuláře: Toto je naprosto klíčové. Vyzkoušejte všechny kontaktní formuláře, poptávkové formuláře, přihlášení do newsletteru nebo třeba objednávkové procesy. Opravdu vám dorazí odeslaná zpráva, nebo proběhne objednávka tak, jak má? Pošlete si testovací zprávu, abyste to ověřili.
• Responzivita (Mobilní zobrazení): Většina lidí dnes prohlíží web na mobilním zařízení. Jak váš web vypadá a funguje na mobilním telefonu a tabletu? Jsou všechny prvky dobře viditelné a ovladatelné dotykem? K tomu můžete použít nástroje pro vývojáře přímo ve svém prohlížeči (obvykle se spustí klávesou F12), nebo si jednoduše web otevřete na svém telefonu a tabletu.

Pod pokličkou: Technické detaily, které uvidí Google (a vaši zákazníci)

Kromě toho, co vidí a vnímají vaši zákazníci, existuje i "podpovrchová" vrstva webu, která je naprosto zásadní pro jeho úspěch – a kterou sledují vyhledávače jako Google. Tyto technické detaily ovlivňují nejen to, jak dobře se váš web zobrazuje ve výsledcích vyhledávání, ale i celkovou uživatelskou zkušenost. I drobná technická chyba může mít velký dopad na viditelnost a důvěryhodnost vašeho webu. Pojďme se podívat na to, co byste měli zkontrolovat.

• Rychlost načítání: Nikdo nemá rád pomalé weby. Vyhledávače už vůbec ne. Pomalý web znamená, že uživatelé odejdou dřív, než se načte, a Google ho bude penalizovat.
  
  • Jak na to: Použijte nástroje jako Google PageSpeed Insights (zdarma a poskytuje detailní analýzu) nebo GTmetrix.
  • Co sledovat: Zaměřte se na celkové skóre a především na Core Web Vitals (LCP, CLS, INP), což jsou klíčové metriky, které Google sleduje. Dostanete i konkrétní doporučení, jak zlepšit (například jak optimalizovat obrázky nebo komprimovat kód).
• Zabezpečení (HTTPS): Dnes už naprostý standard a nutnost. HTTPS nejenže buduje důvěru u návštěvníků, ale je to i důležitý rankingový faktor pro Google.
  
  • Jak poznat: Zkontrolujte, zda máte zámeček v adresním řádku prohlížeče.
  • Co dělat, když nemáte: Pokud ho nevidíte, je potřeba kontaktovat svého poskytovatele hostingu nebo webmastera, aby vám pomohli s nastavením SSL certifikátu.
• Chybové stránky (404 Not Found): Stránka '404 Not Found' (stránka nenalezena) je sice někdy hezky graficky upravená, ale pro uživatele je frustrující a pro vyhledávače signál, že něco není v pořádku.
  
  • Jak najít: Nejlépe se podíváte do Google Search Console (sekce "Index" > "Stránky" > "Chyby"). Pokročilejší uživatelé mohou použít nástroje jako je Screaming Frog.
  • Co s nimi dělat: Ideálně opravte interní odkazy, které na neexistující stránky vedou. Pokud byla stránka přesunuta, nastavte trvalé přesměrování (301) na její novou adresu.

Gratulujeme! Prošli jste klíčovými kroky k ověření funkčnosti vašeho webu. Udělejte si seznam všech zjištěných problémů a prioritizujte je. Začněte s těmi nejzásadnějšími, jako jsou nefunkční formuláře nebo pomalé načítání. Pokud si s něčím nevíte rady, nebojte se oslovit webmastera nebo specialistu.

Pamatujte, že kontrola funkčnosti webu není jednorázová záležitost. Algoritmy vyhledávačů se neustále mění a vy svůj web také průběžně aktualizujete. Proto si takovýto důkladný digi audit (a třeba i podzimní!) dopřejte alespoň jednou za půl roku. Váš web vám za to poděkuje – a vaši spokojení zákazníci taky!